火狐电竞一场直播中连麦三人都是托儿！揭秘直播间“麦手”乱象
近年来,网络直播行业飞速发展,打开社交平台,带货直播、医疗养生、法律咨询、课程教学、情感调解……可以说,直播的内容五花八门。
而且大家发现,直播间里不仅有主播、有助理,还会有连麦的网友。拿养生直播间来说,可能是有健康方面困惑的网友连麦提问;法律咨询类直播间,则多与案件、纠纷内容相关。很多内容、经历,听起来颇为离奇。
此前有媒体揭露,直播间内连麦的网友并不都是真实的,很多都是为烘托直播间气氛、吸引流量,找来的“托”,业内又将这个群体称为“麦手”。花上几十元钱,就可以找到自带剧本的“麦手”。
有消费者告诉记者,因为轻信了这些连麦的虚假故事,充值千元购买课程难以维权。记者调查发现,围绕着“麦手”兼职本身,还出现了靠拉人头赚佣金的招聘骗局。该如何有效治理直播生态?
连麦进直播间的是一个姓田的34岁女性,田女士称丈夫过世了,自己带着孩子讨生活,但弟媳总给自己介绍残障人士,还收取礼金。
田女士:哎呀,后来吧,我也从别人那里打听到了,就说这依依呢把人家礼金都给收了,我是嫁也得嫁,不嫁也得嫁。
这场直播是一场较为复杂的“三麦”,随后弟媳依依、小叔子陈浩都进入了直播间。
依依:我给她介绍的,那都是好人家,虽然说可能是有一丁点身体上小小的问题。你说那又怎么样,人家家里边有票子,不但她自己过上好日子,还能帮衬帮衬我们……
据记者了解,这一场直播中出现的三个角色都是由雇佣的“麦手”扮演。“麦手”也就是指进直播间与主播进行连麦互动的“角色演员”。网络平台上,招聘“麦手”的帖子有很多。
招聘者王倩(化名)说:“这个麦手主要是一些情感主播直播间需要人去跟他互动,然后他会找一些麦手演员,台词、剧本都有,时间大概就是十到六十分钟左右吧。”
记者在各大平台搜索发现,“麦手”不仅存在于情感直播间,法律咨询、课程教学等都有其身影。
在一个养生直播间,主播教大家搓手,称这是“能量手”,可以隔空连麦帮助网友解决身体不适。
同样在网络上宣称需大量招聘“麦手”的刘橙(化名)说,“麦手”是一个知识付费项目,甚至连化妆直播间都需要这一角色。
刘橙表示:“按照剧本配合主播演绎下来,它是属于知识付费项目。我们平时接单普遍的一个价格,单麦的价格就是在一分钟五毛钱到一元钱之间。双麦就是两个角色,比如说老公跟老婆同时去直播间连麦、老婆跟婆婆;三麦就是三个人,连续剧的话就是很多人。麦手的赛道特别广,情感、亲子、法律、AI,包括化妆、软件工程课程的咨询,还有娱乐、相亲、交友都需要。”
网络直播间“主播”花钱雇人演戏值当吗?刘橙说:“麦手不仅增加人气、活跃气氛,有一些靠着奇葩、狗血的剧本引流后,就是可观的带货收入。”
刘橙表示:“这种前期肯定是需要先投入的,先投资你才能赚钱,后期等他的号起来了,他能卖货了,那一场少说能卖个几万元钱。当时有个主播那场卖的商品名字叫做‘乾坤万寿尊’,其实就是水杯,还有福寿手镯,691元一个手镯。”
直播间:来,朋友们,最后把我的助理添加到您的通讯录就行了,助理他会给你发一个进群的邀请……
国内一家知名MCN机构合伙人告诉记者,除了带货、赚取打赏,还有不少主播是通过“麦手”奇葩剧本这种方式吸引粉丝,并引流至私域获利。
MCN:剧本主要是影响到直播间的人气、打赏频次、音浪数量和私域的转化程度。目前做得好的是培训、法律或者情感类的头部直播间,他们的音浪收入要比女团或者秀场还高。那还有另外一层收入,就是你下播以后会有一对一的连线,或者是有课程的付费,那这个属于私域变现,从而产生二次的消费。
那么,该如何看待通过“麦手”及虚假剧本吸引人气获利的直播行为?“麦手”的背后还有哪些陷阱?
在黑猫投诉平台上,记者发现了不少因直播间连麦导致冲动消费的投诉。四川的王女士告诉记者,今年7月,她在某平台收看一个规划素养课直播,号称可以从小学一直用到高中,帮孩子培养良好的学习习惯。
王女士:他每天早上七点半开始直播,刚开始前半个小时到一个小时就给你讲一下课,怎么学习啊什么的,然后就开始连麦,一般的人是连不上他的麦的,内部有安排哪些人去连麦,那些家长就会说,“这个课程好啊,我用了这个课程,我的孩子从几十分不及格又考到九十几分,效果很神奇啊,最少一个月,最多三个月,保证要提分的。”
冲动之下,王女士花了近三千元给孩子购买了课程,然而并未达到直播间宣传的任何效果,想要申请退款发现投诉无门。
记者调查发现,“麦手”配合主播演绎夸张剧本,除涉嫌虚假宣传、诱导消费者之外,还衍生出一些新的问题——不少社交平台或培训机构出现了招聘“麦手”的宣传,号称利用碎片时间接单,兼职也可轻松月入几千。
河北的杨女士告诉记者,她就因为朋友圈推荐,参加了一个名为“大众商学院”平台的兼职项目,号称给团长支付999元可以通过写小说、推短剧等赚钱,当然,还可以当“麦手”。
杨女士说:“是我朋友圈里的一个人,他就把他们团长的微信推给我了,他说你放心吧,一个月挣个四五千绝对没问题,完了那个群里总发‘想多挣钱、想多挣佣金的找团长’,一个是抄小说、一个是‘麦手’、一个是短剧。”
记者添加了多个招聘微信,正如杨女士所说,想当“麦手”都需要先交“入群费”或“团队费”,价格从200元到1000元不等,对方表示,入了团队就能有现成的剧本和直播资源。
招聘者王倩表示:“因为你没加团队,肯定就不会有人带你培训呀,你要自带剧本,其次你要懂得违规词。收费的话就是会有人专门带你培训,然后资源也比这个多,而且有剧本,就相当于说全程陪跑。”
然而许多网友反映,加入这些所谓的团队,“麦手多直播少”是常态,赚的实际上是拉人头的钱。
杨女士说:“根本都赚不到钱啊,有一个人干了一个月挣了二十还是三十,有的做好几个月根本就挣不着钱。团长他都告诉我,咋多挣钱?比如说,一天一发工资,今天我先给他二百、三百的,他再转给我,我收了以后,就截个屏发朋友圈里了——这是我今天挣的工资,在你的微信朋友圈里,只要有一个新人加入,你就可以赚取三百块钱的佣金。”
在记者加入的一些麦手咨询群里,每天都有类似几天回本的内容,怂恿大家交钱进入团队
刘橙表示:“我这边的线元,包括培训加试麦,试麦通过之后就可以开始接单,我这边的优势就是我们会主动把单子喂到自己学员的手上,然后我不光做麦手,我还对接主播,我这有三百多个资源群。入职的学费不是380元吗?假如说你招一个人,你可以从这380元里面赚150元。”
在业内人士看来,“麦手”乱象一方面需要求职者自己敲响警钟,更需要直播运营团队在平台及相关部门的监管下健康、有序发展。中国社会科学院大学互联网法治研究中心主任、副教授刘晓春认为,需要从更大范围,对严重污染网络生态环境的内容进行监管和打击。
刘晓春说:“按照剧本来连麦,用虚构的内容来获取注意力,如果是大家不知道的情况,会构成一个虚假信息的传播问题,法律上需要去管理和禁止。更大程度上,也涉及整个直播生态当中这种情况的泛滥。还有一种情况,可能直播间里的观众就看个热闹,就是大家都知道这是一个假的东西,这时候主要的问题还是在于内容本身是不是有不良影响,比如说过于低俗、狗血,也是我们的生态内容治理(工作)中需要去进行管理的对象。”
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